一般的银行卡如果在十二个月内都没有进行提款、转账或到银行柜台为户口办理任何手续如更新个人资料或更新账户的话，那么户口在十二个月后将会自动被银行冻结。用户会收到银发出的通知书涵，透过书面通知用户关于户口即将被冻结，并请用户在30日之内到银行柜台进行账户激活手续。如果30日后加上宽限期，用户仍然没有到柜台办理激活手续的话，那么户口里的资金将会被列为“无人认领财富”而转移到马来西亚国家银行（BANK NEGARA MALAYSIA）。
由于户口进账不一定需要本人进行才能操作，只要有相关的户口资料，别人也可以定期或不定期地往该户口进账（例如房租）。但一般的提款需要输入银行卡密码或办理户口手续需要进行指纹认证，这些操作都需要本人才能进行。如果户口连续十二个月内都处于不活跃的状态下，那么这个户口可能会被列为“用户已不健在”，那么户口里的金额也会被列为“无人认领的财富”，在银行的安排下，这些金额将会转移到马来西亚国家银行内存放。
有些人误以为只要定时上网或透过手机应用程序查看账户动态就可以避免户口被冻结，其实这是错误的。只有透过提款机提款，或网上转账，或到银行柜台办理手续，才能使您的银行户口处于活跃状态，从而不会被银行冻结户口。除了查看账户外，您可以选择定期或不定期进行转账，或到银行提款机进行提款。现在的银行卡都设有自动感应付款系统，您也可以用银行卡购买日常用品或其他需求，现今的银行卡已经能在全马大部分商店进行感应支付，为用户们带来许多便捷，这样也能防止您的银行卡被冻结。
当然也有其他例外情况，如大量或过多的交易额、拖欠政府或银行贷款、户口里只剩最低余额、户口被人盗用等都有可能会被冻结户口，所以用户们要常常注意自己的银行户口动态，尤其是最近常有爆出银行户口资金被盗，所以要更加小心防范，免得血汗钱全没了。
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