如果是CIMB银行卡的持有人,可能会遇到银行卡丢失的情况。这种情况可能会感到不安和担忧,但是请不要慌张。以下是可以采取的一些步骤:
如果卡丢失或被盗,请联系CIMB的消费者联络中心,电话是+603 6204 7788,以便我们能停用卡片。一旦实体卡被封锁,通过同一张卡在CIMB Pay上的付款也会被封锁或立即前往银行任何一家分行进行报告。
另外你也可以选择暂时封锁你的借记卡。将使借记卡的所有功能失效。可以通过在CIMB银行PH应用程序仪表板上的 “卡”,并点击冻结卡来实现这一目标。
如果你想解冻你的借记卡,你可以点击 “解冻 “按钮。然后,借记卡的功能将再次启用。
通过以下步骤报告失卡并申请更换借记卡:
第1步:打开CIMB银行PH应用程序,进入 “卡”。
第2步:点击更换
第3步:选择原因
第4步:确认送货地址
第5步:验证MPIN
一旦完成,你目前的卡将被停用,新的卡将会寄给你。
如果CIMB银行卡不见了,不要惊慌。只需采取以上步骤,银行账户和个人信息将得到保护。记住尽早采取措施,将损失将最小化。
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